2019新浪教育盛典访谈爱启航CEO邝金武


12月3日,新浪2019教育盛典在北京盛大举行。近千名教育学者、行业权威、院校代表、跨界机构负责人齐聚一堂,共同聚焦“教育的力量”主题,开启一场非比寻常的教育智慧之旅!

新中国成立70周年,教育又站到了新起点。是洞悉趋势、乘势前行?还是大胆创新、破局而立?!保有“爱”的情怀,冲破传统桎梏,拓宽全球化视野,借助科技和大数据,联结更多资源。本届盛典与千万教育者一道再次回归教育本源,汇聚更大的教育力量,探索新时代教育的更多可能性和美好未来。

最后,我也希望我们的邝总通过摄像机,向对面的各位网友分享一下,以及向各位教育界的朋友分享一下您从业多年以来的感悟和心得。

邝金武:从我们团队本身的出身讲起,我们这个团队本身是做出版的,做出版有天然的优势,它的产品思维和内容层是比较扎实的。我们其实在做爱启航这个机构开始,一着手最重要的是产品,就是产品内容的研发。在这个过程中,通过产品内容研发不断地做外化。目前如果说跟市面上其它机构比,我们最大的优势在于我们把我们的书和我们的课完美地结合了,完全打碎了,完美地结合了。以前的各种机构其实就是攒的一本讲义,按照老师自己的讲法做了一本讲义。但我们是倒过来,我们是先把教学的内容,先根据学员的需要做出来,根据教学规律做出来,然后老师按照我们这个去讲,这肯定就是我们跟别的机构特别不同的第一个地方。

再一次感谢邝总做客我们的访谈间,与我们共同来分享教育的力量,谢谢您,谢谢。

邝金武:品牌和教育之间其实有着很重要的逻辑关系,教育品牌跟其它类别的品牌还不一样,其实教育的品牌更多是靠时间去沉淀的。教育里面其实有一个重要的因素,所有的用户对试错的成本容忍度极低,不像其它产品可以试错,但是教育大家都不愿意去试错,所以教育品牌极其重要,你的品牌的知名度和品牌在用户心目中的地位,就决定了这个品牌到底是走向何方。在品牌的这个层面上,为什么我说把我们好多东西最后都并入组成爱启航,因为以前大家认为启航就是做考研的,我们重新树立了我们在学生心目中的印象。这是第一个因素。

邝金武:爱启航是一个在考研领域里面综合性的教育集团公司,它不但有出版,还有线上和线下,它其实综合了三个教育的综合因素,组成了一个教育集团。它目前基本在行业里面是有一定的声望的,它的前身其实是并购启航过来的。其实这个集团前身是做出版出身的,在一个偶然的机会,我通过跟老师交流的过程当中,我发现老师本身和教学的内容存在一定的差异,不够系统。后来我就并购了启航,原来叫启航,重组了爱启航,我们把所有的内容和教学完全打通了,这是目前来讲爱启航在市场上最大的竞争优势。

启航龙图董事长兼CEO 邝金武

新浪声明:所有实录均为现场速记整理,新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。

主持人:没错,正如邝总所说,我们爱启航最大的一个优势就是我们是以内容为王,以内容为核心,只有做精我们的内容,才可以获得我们的好口碑以及学员和家长的认可。最后想请问一下邝总,现在是2019年的12月份,我们都说回顾过去、展望未来,对于爱启航在新的一年有哪些新的规划和展望呢?

第二个不同的地方,大量的机构都喜欢买流量,但是对于我们这个机构来说我们从来不需要买流量。最重要的是我们是通过图书的流量,一个学员只要用了我们的书,你对我们的书是认可的,你认可完之后,我们根据书的内容再做延伸,自然而然流量就过来了。

以下是本次活动的嘉宾邝金武的访谈实录:

主持人:各位网友大家好,您现在关注到的是新浪2019中国教育盛典,在这一时段做客我们访谈间的是来自启航龙图教育科技集团董事长兼CEO邝金武,邝总您好。

2,我们自己内部对内容层面上的东西,真正不断地打磨它,提升内容是最根本的东西。

基于这个层面的问题,我后来说“不行我也弄一个教育机构”,按照我们的理念看看能不能做好这个事。但是我发现当初启航这个品牌,一,它存在在市场很长时间,它有一定的用户量,在学生中有一定的口碑,后来我就把它并购过来,重新组成了爱启航,就是这么一个契机我进入教育行业。我进入这个行业以后,就按照我们的理念,我最后发现,虽然我们现在学员的数量不是行业第一,但是我觉得我们的口碑目前来讲应该在行业是佼佼者。

与此同时,完善涉外问题解决反馈机制,完善外商投资企业服务大使制度,落实“首接负责制”,增加服务大使数量,提高服务企业覆盖率和效能。建立涉外就业和社会保障机制,简化就业办理流程,外国人来华工作许可和外国专家邀请函办理时限均缩短至10个工作日以内,用人单位自外籍员工办理就业证件之日起30日内为其办理社会保险登记。

你要想做好教育,一定要深入到里面去。如果你只是泛泛而谈,你去抄别人、学别人,一定做不好教育。我们目前市面上存在很多完全靠营销拉动的教育公司,它表面上看起来挺繁荣的,但时间一长了它就不行了。

第三,探索出一个新的方法。从教学环境和模式来讲,更重要的是要线上、线下结合。什么叫线上、线下结合?我们不是简单地说线上教学、线下教学,我们要探索什么内容在线上用,什么内容在线下用;什么用户、什么样的阶段、什么样的性格适合在线上,什么阶段适合在线下,应该摸索出那么一个模型。把用户进行分层、分类出来,把知识点进行分层、分类出来,什么知识在线上学为好,什么知识在线下学为好。这是第一。第二,要秉承两个教育本源的东西。教育本质上其实是什么呢?是有两个层面的问题,第一,它其实是教什么。第二,是我们学什么。演化出一个东西出来,我们教的本质是内容,这是第一。第二,怎么激发学习的激情,这个对学生特别重要。其实很多做教育的人忽略了这一点,只在乎我教你的东西是正确的,但是他们忽略了另外一点,学习这个东西本来是反人性的,如果你把学生的学习积极性调动起来了,或者是让他的激情迸发出来,其实这个教学就很容易。这是第一个根本。第二个根本,在教育里面其实很容易犯一个问题,就是不教而诛。就是我讲一个东西,你们听不懂,那是你们的问题,其实本质上还是我们教的问题。

第二,大家都可能知道今年其实在教育培训行业算是一个严冬,对于明年来讲,如果我预判得不错,会更加会是一个严冬,但是我觉得其实不是行业的问题,是整个消费者发生变化。大家可以想象一下,现在考研的学生包括中小学的学生,等于换了一个时代。比如我们那个时候,不管是从学习环境还是学习方法上、学习的工具上,都是一样的,但是现在学生的学习工具都发生了变化。

主持人:好的,很开心我们的邝总可以跟我们共同来分享您与教育结缘的故事和契机。通过您的分享,我可以看到您身上对于教育的情怀、热爱,而且其实不难发现,我相信各位网友跟我一样,在您的表达中我们可以听得出来,您是一个日常生活中非常善于思考的人,经常思考这个问题究竟它背后的原因、本源是什么,这也是爱启航越来越好,帮助更多的学员实现他们人生影响的一个最核心的因素。

我很好奇,您自己当初是因为什么样的契机与教育结缘的呢?

主持人:刚才通过邝总的介绍,相信各位对于我一样,对爱启航的认识和了解又增进了一步。同时我们知道其实品牌对企业来说非常重要,在您看来我们在品牌树立和维护方面有哪些好的措施?

第一,我们要不断地加强内容和教研,能够创造出更多适合于学生的内容,更贴切用户的内容,而不是我们认为好的内容,而是用户认为好的内容。这是第一个层面。

第三个问题,我觉得教育这个东西要全身心地投入,不像其它的行业,我做了这个产业,我还会做那个产业,你会发现做教育的,做了教育以后,做其它的做不太动。如果做得好的教育企业,比如说像新东方、好未来这种大型企业,它做完教育以后做其它东西做不动。因为什么?这个东西必须全身心投入,因为它有它的规律。我们要做好教育,一定要寻找每一个东西背后的那个规律。它的规律来自于知识本身,不仅来自于用户的本身,还有来自于这个知识本身。比如你教英语,英语背后有它的逻辑。你弄数学,数学背后有它的逻辑。你弄语文,语文背后有它的学习逻辑。还有用户的逻辑。它是需要全身心投入。

对明年来讲,包括未来的两年,我觉得我们更重要的是探索一个新的教学模型和适合于我们自己本身学校的一个学习环境。

3,我们对外部的标识进行了完全的统一,不要今天这个人用这个颜色,那个人用那个颜色,学生感觉不是那么统一。

主持人:很感谢邝总跟我们分享您对教育的一些感慨和心得,同时也希望在未来我们的爱启航越来越好,帮助更多的学生实现他们的人生理想,走上更高、更大的舞台。

当前,烟台正紧抓“一带一路”建设、中国(山东)自贸试验区烟台片区等机遇,向制造业强市、海洋经济大市、宜业宜居宜游城市和现代化国际滨海城市发展。(完)

邝金武:关于教育行业,今天我看到这个话题的时候,我脑子里闪现几个概念。第一,教育是一个慢活,它比较慢,不像其它行业一样只要投入就会有产出。但教育真的不太一样,还是我说的那个问题,教育这个东西其实一是内容为王,二是永远对它的试错成本相对容忍度极低。咱们所有的人都是一样的,钱都是小事,浪费的是时间和机会。因为教育是成长的一个过程。我觉得要做教育,大家做这个事情,一定要承认,第一,它是一个慢活,你得耐得住寂寞。不要说看到别人热热闹闹的,你也要跟着它的那个模型去走,一定会走偏离。第二,做教育真不能太商业化,你去计算各种商业模型,这个赚多少钱,那个赚多少钱。我们如果把它太商业化了以后,你就会发现脱离了本质。大家为教育付出那个成本,我可以通过不同方式去学。如果把教育看得太商业化以后,就会走偏,就很容易急功近利,就是在消遣用户。就是如果教育把它太商业化,一定会消遣用户,因为你在不断地把你的产品,再附加一个东西,再附加一个东西,让你的消费者消费。但其实教育的本质不是这样的。这是第二个问题。

这就是我们跟别的机构完全不同的地方。回过头来看我们所有的东西,跟别人不同的地方就在于内容,从头到尾还是内容。比如说数学,我们就告诉学生你要多做题,我们会有不同的题型,我们会让你练,从命题上看,从这个维度、这个维度、这个维度,因为其实学生不会做题,我们把所有不同的题的维度都告诉学生了,老师只要讲出来,学生就都懂了。比如说政治,最本质的问题是怎么快速地让学生把这些知识点背出来,政治对于学生来说他其实很容易懂,但是怎么背,这才是最重要的。你从内容层面上一切入,就会很快地背下来。

1,我们其实对学员的口碑进行了外化,互联网更好地对学员的口碑进行外化。

我们今年在这三块工作上花的工夫比较大。爱启航长期做这个事。品牌的问题还有一个特别重要的工作,我们自己在学员的心目当中到底是一个什么样的背景,这个就很重要。对爱启航来讲,它跟高等教育出版社的合作还是比较紧密的,这其实代表了一个机构在这个行业里面很重要的位置,因为高等教育出版社是高校类所有教材的出版,它是最标准化的,也是最正确的。我知道教育的品牌跟其它的品牌还不太一样。

我们上学的时候都是这样的,老师讲课听不懂就是你的问题。因为每个人吸收知识的程度不大一样,接受程度也不大一样。我们做教育一定要秉承这个东西,不要不教而诛,我讲了以后,听不懂是你的问题,你要反回去怎么样怎么样,其实不是这个问题。我们其实应该反思他为什么听不懂,是不是我们教的方法出了问题?

外籍人士围绕如何优化涉外服务环境、提升国际化水平提出建议。许文文 摄

据悉,烟台市目前正积极打造互利共赢的营商环境,建立与国际接轨的营商机制,保持外资政策的稳定性连续性,及时兑现有关政策承诺。推进外商投资贸易便利化,落实《外商投资法》,负面清单之外领域实行国民待遇,《原产地证明书》实行“一次提交、一窗受理”。

主持人:再一次感谢邝总的分享,跟我们共同分享了您对教育的一些见解和思考,同时也听得出来,在未来新的一年爱启航有着非常清晰、明确的规划。您也提到一点,我非常认同,也很有感触,其实很多时候我们不光要怎么让学生学好、提高成绩,而是要回归到教育的本质,如何激发学生的兴趣,这才是一个核心。同时也要再次恭喜邝总斩获的是“2019年度影响力教育人物”的殊荣和奖项。

第二,我们发现真正要让学生认知咱们品牌的时候有几个点,我们今年做了几个重要的工作。

主持人:首先很开心您可以接受我们的采访,同时也要再一次恭喜爱启航斩获2019年度综合实力教育集团的殊荣,同时也要恭喜您个人斩获2019年度影响力教育人物的殊荣。我相信您此刻的心情一定非常开心和激动的,首先我们先通过镜头,给我们大家来简单地介绍一下爱启航吧。

邝金武:对于未来爱启航整个的规划,有几个重要的事情要做:

主持人:刚才邝总提到教育的品牌不同于其它的一些产品,因为市场、学员、家长对于很多教育品牌的容忍度是极低的,试错率也是非常非常低的,这就促使爱启航要把品牌做好、做专,获得更多家长和学员的认可。我们这一次斩获的是2019年度综合实力教育集团的殊荣和奖项,我们知道这个奖项其实要获得它需要各方面的实力,比如说市场的口碑以及我们强大的教研、教学体系。请问一下您,目前我们市面上的考研机构很多,爱启航有哪些不同于其它机构的一些长处和优点呢?

这是我对教育包括对我自己,还包括所有做教育的同志,必须谨记这几个点要不然很容易走偏的。

邝金武:关于这个问题,我在前面已经给大家稍微简单地介绍了一下。因为我是做出版出身的,我在一个偶然的机会,和作者、老师沟通的过程当中我发现一个问题,他们教的内容其实重复化太多,我们所有的老师讲的那些东西,他们只讲那些他们认为自己讲的好的东西,但是其实不是这样。如果我们真的要教好一个学生,应该要反过头来把课本的东西扒下来之后进行仔细的分析、仔细的对比,到底哪些东西该教、教什么,教的其实是方法论,就是我教你怎么学,而不是我把这个知识点教给你,这个知识点其实你自己看得懂。